• FAQ Ukraine-Russland-Krieg

    WIR: Für die Ukraine

    Wir stehen gemeinsam an der Seite der Kriegsgeflüchteten sowie aller Helfenden

    МИ: за Україну

    Ми разом стоїмо на боці біженців від війни, а також всіх тих, хто їм допомагає

Wir, die Feuersozietät Berlin Branden­burg als Teil des Konzerns Versicherungs­kammer mit seinen rund 7000 Mit­arbeiten­den, sind tief betroffen von den krieger­ischen Ereig­nissen in der Ukraine. Sie zeigen auf schmerz­hafte Weise, dass demo­kratische Grund­rechte und ein souveränes Mitein­ander keine Selbst­ver­ständ­lich­keit sind, dass sogar der Frieden in ganz Europa in Gefahr ist.

Unsere Gedanken sind bei den Opfern und den zahllosen Menschen, die unter der aktuellen Auseinandersetzung im Osten Europas leiden. Deshalb helfen wir den Schutzsuchenden und unseren Kundinnen und Kunden, die ihnen helfen. Mit unserem Engagement und unseren Angeboten wollen wir einen Beitrag leisten, das Unfassbare zu lindern. Damit die Menschlichkeit obsiegt und die Freiheit gewinnt.
Die Versicherungskammer beobachtet die Lage und Entwicklung intensiv. Im tiefen Verständnis für unsere gesellschaftliche Verantwortung, werden wir die Menschen aus der Ukraine begleiten und uns, wie 2015, für die Geflüchteten einsetzen.

Ми, страхова палата Баварії, як частина концерну страхових палат з його 7000 співробітників глибоко занепокоєні воєнними подіями в Україні. Ці події болісним чином демонструють, що основні демократичні права та суверенне співіснування не є безумовними, що навіть мир в усій Європі перебуває під загрозою.

Подумки ми з жертвами та з величезною кількістю людей, які страждають від нинішнього протистояння на Сході Європи. Тому ми допомагаємо тим, хто потребує прихистку, а також нашим клієнткам і клієнтам, які їм допомагають. Своєю участю та пропозиціями ми хочемо зробити свій внесок у подолання цих незбагненних обставин. Щоб людяність та свобода перемогли.
Страхова палата пильно стежить за станом та розвитком подій. З глибоким розумінням своєї соціальної відповідальності ми будемо супроводжувати людей з України і, як у 2015 році, залучатися до роботи з біженцями.

Wir, die Feuersozietät Berlin Branden­burg als Teil des Konzerns Versicherungs­kammer mit seinen rund 7000 Mit­arbeiten­den, sind tief betroffen von den krieger­ischen Ereig­nissen in der Ukraine. Sie zeigen auf schmerz­hafte Weise, dass demo­kratische Grund­rechte und ein souveränes Mitein­ander keine Selbst­ver­ständ­lich­keit sind, dass sogar der Frieden in ganz Europa in Gefahr ist.

Ми, страхова палата Баварії, як частина концерну страхових палат з його 7000 співробітників глибоко занепокоєні воєнними подіями в Україні. Ці події болісним чином демонструють, що основні демократичні права та суверенне співіснування не є безумовними, що навіть мир в усій Європі перебуває під загрозою.

Unsere Gedanken sind bei den Opfern und den zahllosen Menschen, die unter der aktuellen Auseinandersetzung im Osten Europas leiden. Deshalb helfen wir den Schutzsuchenden und unseren Kundinnen und Kunden, die ihnen helfen. Mit unserem Engagement und unseren Angeboten wollen wir einen Beitrag leisten, das Unfassbare zu lindern. Damit die Menschlichkeit obsiegt und die Freiheit gewinnt.
Подумки ми з жертвами та з величезною кількістю людей, які страждають від нинішнього протистояння на Сході Європи. Тому ми допомагаємо тим, хто потребує прихистку, а також нашим клієнткам і клієнтам, які їм допомагають. Своєю участю та пропозиціями ми хочемо зробити свій внесок у подолання цих незбагненних обставин. Щоб людяність та свобода перемогли.
Die Versicherungskammer beobachtet die Lage und Entwicklung intensiv. Im tiefen Verständnis für unsere gesellschaftliche Verantwortung, werden wir die Menschen aus der Ukraine begleiten und uns, wie 2015, für die Geflüchteten einsetzen.
Страхова палата пильно стежить за станом та розвитком подій. З глибоким розумінням своєї соціальної відповідальності ми будемо супроводжувати людей з України і, як у 2015 році, залучатися до роботи з біженцями.

3 Säulen unserer Unterstützung

Wir unterstützen Sie und Schutzsuchende*

Hilfe für Helfer:innen - Instahelp x Versicherungskammer

Zusätzliche Unterstützung für Helfende

Die aktuelle Zeit stellt uns alle vor eine große mentale Herausforderung. Deswegen unterstützen wir Helfer, die geflüchtete Personen bei sich aufgenommen haben, mit einem psychologischen Online-Angebot in Zusammenarbeit mit Instahelp.

Instahelp unterstützt die Lebensqualität der Ratsuchenden durch vereinfachten Zugang zu psychologischer Beratung. Wir unterstützen Sie mit praktischen Tipps und Videos, wie Sie Ihre mentale Gesundheit stärken können.

Mehr zu Instahelp

Telemedizinische Behandlung

für Kriegsgeflüchtete aus der Ukraine

Wir bieten Videosprechstunden über das Partnerangebot medcare+ukraine an, um dringende allgemeinärztliche Fragestellungen schnell klären zu können.
Ми пропонуємо Вам послуги відеоконсультацій з боку нашого партнера medcare+ukraine для з’ясування нагальних питань загального медичного характеру.
Telemedizinisch ausgebildete Ärzte mit deutscher Approbation sind rund um die Uhr erreichbar und helfen Schutzsuchenden schnell und unkompliziert per Videosprechstunde. Im Falle von Sprachbarrieren wird ein Dolmetscher zugeschaltet, um eine gute Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu gewährleisten.
Лікарі, які отримали кваліфікацію в галузі телемедицини і мають німецьку ліцензію на медичну практику, доступні цілодобово і можуть допомогти тим, хто шукає захисту, швидко та легко за допомогою відеоконсультації. У разі мовного бар’єру буде запрошений перекладач, щоб забезпечити належне спілкування між лікарем і пацієнтом.
Weiter finden Schutzsuchende Informationen zur Orientierung im deutschen Gesundheitswesen, wie z.B. die Möglichkeit nach Haus- und Fachärzten, Psychotherapeuten, Zahnärzten oder Krankenhäusern zu suchen oder auch online Hilfe bei psychischen Belastungen zu bekommen.
Крім того, тут можна знайти інформацію про те, як орієнтуватися в німецькій системі охорони здоров’я, наприклад, можливість пошуку лікарів загальної практики та лікарів-фахівців, психотерапевтів, стоматологів або лікарень, або отримати онлайн-допомогу в умовах психічного стресу тощо.

Privat-Haftpflichtversicherung

Zusätzlicher Versicherungsschutz für Kriegsgeflüchtete

Die Hilfsbereitschaft in Deutschland ist groß. Vielfach bieten unsere Kund*innen den Schutzsuchenden eine Unterkunft in den eigenen Räumlichkeiten.

Wir als Feuersozietät Berlin Brandenburg unterstützen dieses private Engagement und schließen die Kriegsgeflüchteten in der Privat-Haftpflicht unserer Kund*innen ein. Dies gilt so lange, wie die Schutzsuchenden mit in der Wohnung (alternativ Einliegerwohnung, Zweitwohnung, Haus) unserer Kunden untergebracht sind.

Darüber hinaus sind Schäden, die durch deliktunfähige Kinder sowie mitgebrachte Hunde (Ausnahme Kampfhunde) der Kriegsgeflüchteten verursacht werden, eingeschlossen – unabhängig davon, ob unsere Kund*innen diese Bausteine für sich selbst versichert haben.

Mehr zur Privat-Haftpflichtversicherung

Hausratversicherung

Erweiterter Versicherungsschutz für Kriegsgeflüchtete

Zahlreiche Menschen in Deutschland gewähren geflüchteten Personen aus der Ukraine gerade in eigenen Räumlichkeiten eine kostenfreie Unterkunft. 

Dieses Engagement unterstützen wir, in dem wir den mitgebrachten Hausrat der Kriegsgeflüchteten im Rahmen des bestehenden Hausratvertrages unserer Kund*innen beitragsfrei mitversichern.

Voraussetzung: Die Schutzsuchenden wohnen mietfrei in den selbst bewohnten Räumlichkeiten unserer Kund*innen.

Mehr zur Hausratversicherung

Kfz-Versicherung

Versicherungsschutz für Autos mit ukrainischen Kennzeichen in Deutschland

Sie sind mit Ihrem eigenen Fahrzeug in die Bundesrepublik Deutschland gekommen? Dann brauchen Sie eine Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung. Diese schützt Sie vor Schadenersatzansprüchen, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug Andere schädigen. Der Konzern Versicherungskammer bietet diesen Versicherungsschutz. Erfahren Sie hier, wie Sie eine Grenzversicherung nachweisen oder abschließen können.

Ви приїхали до Федеративної Республіки Німеччини на власному автомобілі? Тоді Вам обов´язково потрібне страхування автоцивільної відповідальності. Це захистить Вас від претензій щодо відшкодування збитків, якщо Ви завдасте шкоди іншим особам на своєму автомобілі. Концерн «Versicherungskammer» пропонує цей страховий захист. Дізнайтесь тут, як Ви можете довести вже оформлений страховий захист чи оформити нове необхідне страхування Вашого автомобіля поза межами України.

Mehr zur Grenzversicherung (Детальніше про прикордонне страхування)

Rechtsfragen und Rechtsberatung

Antworten zu wichtigen Fragen sowie kostenlose Rechtsberatung

Um Helfende sowie Kriegsgeflüchtete zu unterstützen, haben wir gemeinsam mit unserem Partner ÖRAG die wichtigsten Fragen rund um die direkte Hilfe und Aufnahme von Geflüchteten gesammelt und auf Deutsch, Englisch und Ukrainisch beantwortet.
Bei weiteren Fragen können Helfende – auch ohne unser Kunde zu sein – zusätzlich unsere kostenlose telefonische anwaltliche Rechtsberatung* unter

+49 211 529-5423

nutzen, um bei Fragen bezüglich der Direkthilfe von Ukraine-Geflüchteten schnell individuelle Antworten zu erhalten.

*durch eine in Deutschland zugelassene Rechtsanwaltskanzlei

Mehr zu den rechtlichen Hilfestellungen

Wir beantworten Ihre Versicherungsfragen rund um die Ukraine-Krise

Wie können sich aus der Ukraine geflüchtete Menschen in Deutschland krankenversichern?
  • Geflüchtete Menschen werden in Deutschland über das Asylbewerber-Leistungsgesetz gesetzlich krankenversichert, auch wenn diese faktisch keine Asylbewerbenden sind.
    Wichtig: Voraussetzung hierfür ist eine offizielle Registration bei der zuständigen Ausländerbehörde der Betroffenen als Kriegsgeflüchtete – weitere Informationen dazu finden Sie beim Bundesamt für Migration und Flüchtlinge.
Auslandsreisekrankenversicherung – besteht ein Versicherungsschutz bei einer Reise in der Ukraine?
  • Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, sofern Sie sich aktuell in der Ukraine befinden oder planen, dorthin zu reisen.
    Halten Sie sich bereits in der Ukraine auf oder fahren mit einem unserer Tarife in die Ukraine, besteht Versicherungsschutz solange die Erkrankung oder Verletzung nicht im kausalen Zusammenhang mit den kriegerischen Ereignissen steht.
Auslandsreisekrankenversicherung – besteht ein Versicherungsschutz bei einer Reise nach Belarus/ Russland?
  • Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, sofern Sie sich aktuell in Belarus oder Russland befinden oder trotz der bekannten kritischen Situation einen Aufenthalt in den genannten Ländern planen.
    Bitte beachten Sie: Wir können unsere üblichen Services, wie Kostenübernahmen an Krankenhäuser, Durchführung von Cashless Prozessen, Krankenrücktransporte in diesen Ländern derzeit aufgrund der Sanktionen der internationalen Gemeinschaft nicht anbieten. Die Ihnen durch die Krankheit entstehenden Kosten müssen daher zunächst selbst getragen werden und können im Nachgang der Reise bei uns zur Prüfung und etwaiger Erstattung eingereicht werden. Hinweis: Eine Zahlung durch Sie mittels der üblichen Kreditkarten funktioniert aufgrund der Sanktionen ebenfalls nicht.
    Wir raten daher aktuell dringend von einer Reise in diese Regionen ab.
Hat die Aufnahme von Kriegsgeflüchteten in meiner Wohnung / meinem Haus Auswirkungen auf den Versicherungsschutz im Rahmen der bestehenden Gebäudeversicherung?
  • Die vorübergehende Aufnahme von Geflüchteten in die selbst bewohnte Wohnung, das Einfamilien- oder Zweifamilienhaus hat keine Auswirkung auf den Versicherungsschutz und muss nicht bei uns gemeldet werden.
    Bei allen anderen Gebäuden, die zur Unterbringung von Kriegsgeflüchteten umgewidmet werden, ist eine Anzeige und eine individuelle Risikoeinschätzung erforderlich. Zum Schutz der Bewohner können zum Beispiel evtl. Brandschutzmaßnahmen notwendig sein. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf.
Ich engagiere mich ehrenamtlich: Habe ich vollen Versicherungsschutz im Rahmen meiner privaten Verträge (Private Haftpflicht, Unfallversicherung, Kfz-Versicherung)?
  • Soweit die Tätigkeit ehrenamtlich ausgeübt wird und humanitären Zwecken dient, besteht Versicherungsschutz über die selbst abgeschlossenen Versicherungsverträge der Privathaftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung. Der Versicherungsschutz gilt auch im Ausland, soweit es sich nicht um ein Kriegsgebiet handelt. Für die Kraftfahrtversicherung kann abhängig vom jeweiligen Land die „grüne Versicherungskarte“ erforderlich sein.
    Unabhängig vom Schutz über die eigenen Versicherungsverträge sorgen oftmals die Organisationen für eine entsprechende Absicherung der ehrenamtlichen Helfer/innen. Sprechen Sie die Organisation an, für die die Tätigkeit ausgeführt wird.
Versicherungsanlageprodukte: Inwieweit ist die Kapitalanlage von den aktuellen Geschehnissen betroffen?
  • Seit einigen Tagen erreicht uns in Bezug auf den Krieg zwischen Russland und der Ukraine eine schreckliche Nachricht nach der anderen. Neben den verheerenden Auswirkungen für die direkt Betroffenen, wirkt sich der Krieg auch auf die globalen Kapitalmärkte aus. Unter anderem brechen Aktienkurse teilweise stark ein, Anleihen fallen z.T. stark im Wert und Rohstoffpreise erhöhen sich sprunghaft. Besonders betroffen sind russische und ukrainische Anlagen. Der Anteil an russischen und ukrainischen Vermögenswerten unserer Konzern-eigenen Anlagestrategien, die in den fondsgebundenen Versicherungen eingesetzt werden, ist sehr gering. Im Durchschnitt beträgt dieser Anteil weniger als 0,5%.
    Alle Konzern-eigenen Anlagestrategien investieren in verschiedene Länder, Regionen, Währungen sowie Sektoren. Die Multi-Asset-Strategien halten zusätzlich mehrere Anlageklassen. Daher sind wir im Portfolio Management der Überzeugung, dass aufgrund dieser breiten Streuung und des geringen Anteils sowohl an russischen als auch ukrainischen Vermögenswerten die Konzern-eigenen Anlagestrategien im aktuellen Marktumfeld gut aufgestellt sind.
    Dennoch konnten sich die Konzern-eigenen Anlagestrategien in diesem sehr herausfordernden Umfeld dem allgemeinen und weltweiten Abwärtssog nicht entziehen. Auch im Sicherungsvermögen liegt das Engagement auf Konzernebene für die Länder Ukraine und Russland jeweils im Bereich von 0,01 % und ist damit ebenfalls vernachlässigbar gering. Mögliche Effekte, die sich z.B. für deutsche Unternehmen aus einem rückläufigen Geschäft in oder mit diesen Ländern ergeben, sind bei dieser Einschätzung nicht berücksichtigt.
Wie wirkt sich ein Kriegsrisiko auf den Versicherungsschutz in der Berufsunfähigkeits- bzw. Risikolebensversicherung aus?
  • Es besteht Versicherungsschutz, sofern Sie in unmittelbarem oder mittelbarem Zusammenhang mit kriegerischen Ereignissen, denen Sie während eines Aufenthalts außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ausgesetzt und an denen Sie nicht aktiv beteiligt waren, berufsunfähig werden oder sterben.
    Sollte Sie aktiv beteiligt sein, besteht Versicherungsschutz bei Tod oder Berufsunfähigkeit in Höhe des Rückkaufswertes.
    Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, sofern Sie sich aktuell in der Ukraine befinden oder planen, dorthin zu reisen.

Wir helfen Helfern

Wir helfen Helfern
Der Konzern Versicherungskammer, zu dem die Feuersozietät Berlin Brandenburg gehört, gewährt einer Reihe von Organisationen, ganz nach dem Motto „Wir helfen Helfern“, stetig und kontinuierlich Unterstützung in Höhe von mehreren Millionen Euro pro Jahr. Im Rahmen dieser bewährten Partnerschaften sind die Organisationen und Einrichtungen auch in der aktuellen Situation in der Lage, Hilfe dorthin zu lenken, wo sie am dringendsten gebraucht wird.
Der Versicherungskammer ist das gesellschaftliche Engagement, traditionell verbunden mit regionaler Nähe, sehr wichtig. Durch die Unterstützung in Form von Spenden sowie vielfältigen Mitgliedschaften in Vereinen, Initiativen und Institutionen übernimmt der größte öffentliche Versicherer nachhaltig Verantwortung über das reine Versicherungsgeschäft hinaus.
Bei allen Partnerschaften achten wir darauf, dass sie die Identifikation der Mitarbeitenden fördert. Eine hohe Anzahl engagiert sich freiwillig bei Feuerwehren, Hilfsorganisationen wie etwa dem Deutschen Roten Kreuz oder dem Malteser Hilfsdienst, dem Technischen Hilfswerk, in kirchlichen, kulturellen, sportlichen und anderen Institutionen.
Die Versicherungskammer Stiftung hat das Ziel, Menschen zum ehrenamtlichen Engagement zu befähigen, sie darin zu unterstützen und ihre gesellschaftliche Anerkennung zu fördern. Denn immer wieder sind es die freiwilligen Helferinnen und Helfer, die einen großen Beitrag zum Wohl der Gesellschaft leisten.
Die Feuersozietät Berlin Brandenburg ist offizieller Premium-Partner des Berliner Sports, des Olympiastützpunkts Berlin und des Landessportbundes Brandenburg. Sport als völkerverbindendes Element zeigt seine positive Wirkung auch in der aktuellen Krise: So ist es für viele Sportler selbstverständlich, Athletinnen und Athleten aus der Ukraine unmittelbar zu helfen. Auch veranstaltet der Olympiastützpunkt Berlin am 27. April einen Spendenlauf für die Leidtragenden in der Ukraine, an dem sich unsere Mitarbeitenden beteiligen.
* Das Angebot gilt auch für Schutzsuchende aus anderen Ursprungsländern.

Sie wollen uns persönlich sprechen? Wir sind für Sie da!

Weil Ihre Sicherheit uns am Herzen liegt

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