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Alles rund um die Schadens­meldung

Schaden ganz einfach telefonisch oder online melden

Schaden telefonisch melden

Rufen Sie bitte an und schildern Sie uns den Schaden so genau wie mög­lich: Schaden­tag, Uhr­zeit, Ort, Unfall­situation, Verursacher, Vorschäden. Gerne können Sie sich auch an Ihren Vertriebs­partner wenden.

Servicenummer

Montag - Sonntag, 24 Stunden erreichbar
+49 30 2633-888

Schaden online melden

Unsere Tipps helfen Ihnen dabei, in der jeweiligen Schadensituation richtig zu handeln.

Kraftfahrzeug

Wenn Sie z. B. in einen Verkehrsunfall verwickelt waren oder Ihr Kraftfahrzeug beschädigt wurde. Schaden online melden

Gebäude & Hausrat

Wenn Sie z. B. im Wohnbereich Ihres Hauses einen Leitungs­wasser­schaden haben.
  Schaden online melden

Unfall

Wenn Sie z. B. bei Glätte mit dem Fahrrad gestürzt sind und Ihr Arm gebrochen ist.
  Schaden online melden

Haftpflicht

Wenn Sie z. B. die Stereoanlage oder den Fernseher Ihres Freundes beschädigt haben. Schaden online melden

Hagelschaden

Wenn Sie z.B. nach einem Hagelsturm Schäden an Ihrem Auto, Gebäude oder an anderen versicherten Gegenständen festgestellt haben. Mehr erfahren

Hochwasserschaden

Wenn Sie z.B. nach einem Hochwasser Schäden an Ihrem Auto, Gebäude oder Ihrer Einrichtung zu verzeichnen haben. Mehr erfahren

Sturmschaden

Wenn z.B. durch einen Sturm Schäden an Ihrem Eigentum entstanden sind.
  Mehr erfahren

Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung

Wenn Sie z.B. eine geplante Reise nicht antreten können oder Ihre Reise vorzeitig abbrechen müssen. Schaden online melden
Eine recht­liche Aus­ein­an­der­setz­ung trifft Sie meist aus heiter­em Himmel.
Der Rechts­schutz der ÖRAG schützt Sie vor den finan­ziellen Risiken eines Rechtsstreits. Wenden Sie sich bei recht­lichen Fragen immer an MEINRECHT – er­reichbar unter +49 211 529-5555

So einfach melden Sie einen Schaden

Wichtige Infos zur Hand haben

 Was ist wann und wo passiert? Machen Sie am besten auch gleich ein paar Fotos vom Schaden – das beschleunigt alles.

Schaden telefonisch oder online melden

 Am schnellsten geht es telefonisch. Alternativ können Sie den Schaden ganz bequem über unser Online-Formular melden.

Danach übernehmen wir für Sie

 Ihre Meldung wird geprüft und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die nächsten Schritte zu besprechen. Schaden telefonisch melden Schaden online melden

Schnelle Schadensmeldung für zügige Bearbeitung

Damit wir Ihnen rasch helfen und Ihren Schaden zügig bearbeiten können, bitten wir Sie, Ihren Schaden idealerweise innerhalb von 24 Stunden zu melden.

Hilfreiche Tipps im Schadenfall

Hier erhalten Sie Hilfe­stell­ung zum Ver­halten im Schaden­fall. Darüber hinaus finden Sie auch Informa­tionen zur Vor­beugung.

Hilfreiche Tipps im Gebäude- oder Hausrat-Schadenfall

Sie haben einen Schadenfall an Ihrem Haus oder Haus­rat, ausge­löst durch Sturm/Hagel, Leitungs­wasser, Ein­bruch, Feuer oder eine Über­schwemmung? Wir sind für Sie da! Hier finden Sie Hilfe­stell­ung zum Ver­halten im Schaden­fall: von den wichtig­sten Sofort­maß­nahmen, über die opti­male Schaden­mel­dung, bis hin zur Repa­ratur. Zu unseren Tipps

Hilfreiche Tipps im Kfz-Schadenfall

Es hat gekracht, was nun? Wir sind für Sie da! Hier finden Sie hilf­reiche Tipps zum Ver­halten bei einem Kraft­fahrt-Kasko- oder Kraft­fahrt-Haft­pflicht­schaden: von den Sofort­maß­nahmen an der Unfall­stelle, über die opti­male Schaden­mel­dung, bis hin zur Repa­ratur.
  Zu unseren Tipps

Hilfreiche Tipps im Haft­pflicht-Schadenfall

Haben Sie selbst einen Schaden ver­ur­sacht? Wir sind für Sie da! Hier finden Sie hilf­reiche Tipps zum Ver­halten bei einem Haft­pflicht­schaden: von den wichtig­­sten Sofort­­maß­­nahmen, über die opti­­male Schaden­­meldung, bis hin zu den nächsten Schritten.

  Zu unseren Tipps

Häufig gestellte Fragen rund um den Schadensfall

 Wer kann einen Schaden melden?
Als Versicherungsnehmende der Feuersozietät Berlin Brandenburg können Sie jederzeit telefonisch oder online einen Schaden melden.
Wie lange habe ich Zeit, um einen Schaden zu melden?
Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen rechtzeitig helfen können, empfehlen wir, uns den Schaden innerhalb von 24 Stunden zu melden.
Welche Informationen werden für die Schadensmeldung benötigt?
Die telefonische Beratung oder das Online-Formular führt Sie durch alle notwendigen Angaben, wie z.B. Datum, Ort und Beschreibung des Schadens.
Was passiert nach der Schadensmeldung?
Nach der Meldung prüfen wir Ihren Schadensfall und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Kann ich einen Schaden melden, wenn ich im Ausland bin?
Ja, Sie können den Schaden auch aus dem Ausland telefonisch oder online bei uns melden. Die internationale Telefonnummer lautet:
+49 30 2633-888 Was mache ich, wenn ich nicht alle Informationen sofort habe?
Melden Sie den Schaden trotzdem so schnell wie möglich und reichen Sie fehlende Informationen nach.
Kann ich als Angehörige einen Schaden melden?
Ja, Sie können den Schaden auch als Angehörige melden. Nach der Meldung prüfen wir den Schadensfall und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

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